통합적 접근의 등장배경과 통합적 접근의 이론적 배경이 되는 일반체계적 관점과 생태학적 관점에 대해 설명하고, 통합적 접근이 사회복지실천에 미친 영향은 무엇인가?

1. 통합적 접근의 등장 배경

 

첫째, 전통적 방법론의 한계

전통적 방법론은 개별 사회사업,지역사회조직의 세 가지 실천분야로 전문화되어 각각의 문제를 따로 확인 및 피드백을 하는 방법이다. 하지만 전통적 방법론은 다양한 한계점을 보여왔다.

첫째, 클라이언트의 특정한 문제에만 제한적으로 적용

제한된 특정 문제 중심의 개입으로, 사회변화에 따른 복잡한 문제 상황에 대해서는 적절히 개입하기 어려운 상황이 자주 발생하였다.

 

둘째, 클라이언트의 비효율의 문제

한 기관에서 개별, 집단, 가족 중 한 대상에 대해서만 특정한 이론과 모델로 대입하기 때문에, 복합적인 문제 상황을 가진 클라이언트와 가족들이 여러 군데의 기관과 서비스를 따로따로 찾아다니는 물리적 불편함과 부담, 이에 따른 비효율적 문제가 대두되었다.

 

셋째, 대상 분야의 한계

사회복지사 전문직 입장에서도 전문화를 중심으로 특정 영역에 대한 교육 훈련만 지속하다 보면, 다른 대상이나 분야에 대한 한계가 있어 직장 내, 직장 간 타 영역으로의 이동이나 전문적 훈련이 어려워진다.

이렇게 전통적 방법론의 한계가 생기게 되므로 이를 해결 및 보완하기 위해서 통합적 접근법이 대두되게 되었다.

 

2. 일반체계적 관점

 

체계 이론은세기 인간 신체 내부의 골격 체계, 등의 연관 기능을 설명하는 이론으로 출발하였으나 신체가 아닌 인간사회의 심리적, 사회적 구조와 관계를 설명하는데 적용되기 시작하였고 이후에 발전한 생태체계 이론과 같이 인간과 인간을 둘러싼 사회체계의 현상을 설명하는 이론으로 발전되어 왔다.

 

[체계 간의 상호작용과 상호 관련성]

모든 유기적 조직체계는 체계, 상부체계와 이의 부분들인 하부 체계들로 구성되어 있다는 것을 제안하는 생물학적 이론이다. 체계란 상호 의존적이며 상호 작용하는 부분들로 구성된 전체라고 표현하며 체계의 여러 구성요소들의 상호작용은 총체적인 특성을 갖는다고 말한다. 따라서 여러 구성요소들의 상호관계는 부분들의 집합 이상인 하나의 전체를 창조한다. 즉, 사회체계는 내부적으로는 하위 체계를 가지고 또한 외부적으로도 상위 체계를 가지고 있다. 이러한 체계들은 각각의 다른 기능을 발휘하면서 상호의존적 관계를 가지며 어느 한 수준의 체계나 같은 수준의 다른 체계가 변하면 다른 체계에도 영향을 미치게 된다는 이론이다.

3. 생태학적 관점

 

[인간과 환경과의 상호작용]

생태학적 관점은 내적 요인과 외적 요인 모두에 관한 것을 말하고 이 모델은 인간이 환경에 수동적으로 영향을 받는 것이 아니라 환경과 동적으로 상호 작용하는 것으로 간주한다. 이 상호 작용의 과정은 인접한 삶의 영역에서뿐만 아니라, 보다 큰 사회적 맥락에서도 일어나고 있으며 이와 관련하여 생태학적 관점은 인간과 환경의 적응 패턴을 개선함으로써 개인의 필요와 환경을 더 잘 연결시켜준다고 본다. 이 견해의 중요한 개념 중 하나는 환경에 있는 인간이다.

생태학적 관점은 클라이언트 개인, 가족 및 하위 집단이 자신의 삶의 한 단계에서 다음 단계로 이동할 때 전환 문제와 욕구를 가지고 있다고 보는 것이다. 개인이 성장함에 따라 걷기, 입원, 사춘기, 졸업, 결혼, 출산, 자녀 독립 및 은퇴와 같은 많은 과도기 문제에 직면하게 되고 가족에게는 또한 생애주기가 있기에 약혼, 결혼, 출산, 보모, 아동 입학, 아동의 독립, 부모의 상실은 적응이 필요한 상황 및 사건들이 있고 이것을 해결해야 건강하게 살아갈 수 있다고 말한다. 또한 이 견해의 주요 초점은 개인, 가족 및 하위 그룹의 과도기적 문제와 필요를 명확히 하는 것이다. 일단 이러한 문제와 필요가 인식되면, 개입 접근법을 선택하여 개인, 가족 및 하위 그룹에 적용하여 과도기적 문제를 해결하는 것이다.

 

 

4. 통합적 접근의 사회복지 실천에 미친 영향

 

첫째, 클라이언트의 문제 및 욕구 해결 능력 향상.

통합적 접근은, 이전까지의 개별 사회사업,지역사회복지, 집단사회사업 등으로 분화된 각각의 방법론적 접근의 한계를 극복할 수 있는 접근 방식이다. 따라서 클라이언트가 가지고 있는 복잡한 문제 상황과 욕구를 다양한 시점으로 해결해주는 방법론을 제시하고 있다.

 

둘째, 사회사업의 효율 증가

현대는 급격한 변화와 이에 따른 다양한 욕구가 존재한다. 이에 맞추어 사회사업의 효율적 접근이 필요한데, 이전의 개별화된 문제 해결 모델로는 다양한 욕구를 해결하기 위해 각각의 기관에 방문하여 문제 해결을 위해 노력하는 것은 물질적인 낭비가 있을 수밖에 없었다. 따라서 문제해결을 다각도로 한 번에 해결하는 통합적 접근방식이 사회사업의 효율을 증진시킨다고 본다.

셋째, 사회복지사의 전문성 증대

사회복지 실천의 발달과정에서 개별 사회사업의 이론과 실천의 발달은 사회복지 전문직을 정립하는 계기가 되었으나, 개인에 지나치게 집착함으로써 결과적으로 사회복지 내에 과도하게 분화된 전문화를 야기하였다. 하지만 이는 클라이언트의 환경은 제대로 이해하지 못하고 클라이언트의 욕구를 완벽히 해결해주지 못하는 결과를 나타내었다. 통합적 접근은 이러한 이전의 단점을 해결해 주었기 때문에 오히려 사회복지 실천에 있어서 사회복지사의 전문성을 인정하게 되는 계기가 되었다고 생각한다.